FAQ

Q.赤帽の引越は単身者向きですか?
A.いいえ、そんなことはありません。赤帽車複数台で家丸ごとの引越も承ります。

Q.予定より荷物が増えた場合追加料金がかかりますか?
A.積みきる量であればかかりません。但し、事前に伺った量より多く増車が必要になった場合はかかります。

Q.荷造り用段ボールは、事前に届けてもらう事は可能ですか?また、段ボール代は無料・有料ですか?有料の場合の料金は?
A.お客様がご自分で段ボールをご用意できない場合で、お近くへの引越(例:弘前市内~弘前市内または近くの市町村)遠方へのお引越しの場合は段ボールをお届け致します。(有料 小1枚160円・中1枚210円)

Q.引越時における家具・家電および家屋の損傷があった時の対応・保証はどうなりますか?
A.当社は全車貨物保険に加入済みです。万が一、上記のような事故があった場合は誠意をもって対応させていただきます。

Q.食器・雑貨・小物等の段ボールへの荷造りは自分で梱包した方よいですか?
A.お客様ができない場合は当社で荷造り梱包します。但し、その分作業時間が延長になる為、引越料金にカウントされます。

 

 

2021年09月15日